Installation bloquée ?
Repérez le message affiché sur votre appareil et suivez les étapes correspondantes. Les noms des menus varient selon la version et le fabricant. Téléchargez HamikVPN uniquement depuis hamik.site.
Android : installer l’APK
Installation depuis cette source non autorisée
Ouvrez Paramètres → Applications → Accès spécial des applications → Installation d’applications inconnues. Sélectionnez le navigateur ou gestionnaire de fichiers utilisé pour ouvrir l’APK et activez Autoriser cette source. Revenez à HamikVPN.apk et installez-le. Désactivez ensuite cette autorisation.
Play Protect demande une analyse ou bloque le fichier
Si une analyse de l’application inconnue est proposée, lancez-la et attendez le résultat. Une alerte d’application dangereuse est différente : si une menace est détectée, arrêtez et transmettez le message exact au support. Il n’est pas nécessaire de désactiver entièrement Play Protect.
Samsung Blocage automatique, Xiaomi / Redmi / Poco
Sur un Samsung personnel, le Blocage automatique peut empêcher les APK : Paramètres → Sécurité et confidentialité → Blocage automatique. Si vous choisissez d’installer l’APK officiel vérifié, désactivez temporairement cette fonction, puis réactivez-la après l’installation. Sur Xiaomi, Redmi et Poco, attendez la fin du compte à rebours éventuel et confirmez uniquement le fichier vérifié. Les restrictions d’un appareil géré relèvent de son administrateur.
Application non installée, erreur de paquet ou mise à jour
Vérifiez l’espace libre et téléchargez à nouveau l’APK si le téléchargement était incomplet. En cas d’incompatibilité, vérifiez la version d’Android et l’architecture de l’appareil ; une version compatible est nécessaire. Mettez à jour l’application existante avec l’APK officiel. Une autre signature ou une version plus ancienne peut empêcher la mise à jour. Contactez le support avant de désinstaller afin de préserver l’accès et les réglages locaux.
Installée, mais Android demande une autorisation VPN
Il s’agit d’une demande distincte du système lors de la première connexion, pas d’une erreur d’installation. Acceptez uniquement pour l’application HamikVPN que vous avez ouverte vous-même. L’installation normale ne nécessite ni débogage USB ni mode développeur.
Windows : installer l’application
SmartScreen : Windows a protégé votre ordinateur
Vérifiez que HamikVPN_x64-setup.exe provient de hamik.site. Ouvrez les Propriétés du fichier et vérifiez sa signature numérique, si elle existe. Une réputation inconnue ne prouve ni la sécurité ni la présence d’un virus. Seulement si vous faites confiance au fichier officiel vérifié et que les boutons existent, choisissez Informations complémentaires → Exécuter quand même. Si un logiciel malveillant est signalé ou qu’aucune option n’est proposée, arrêtez et contactez le support.
Contrôle de compte d’utilisateur ou droits administrateur
L’installateur peut demander les droits nécessaires au service VPN. Cliquez sur Oui uniquement pour le fichier officiel que vous avez lancé vous-même. Si un mot de passe administrateur est requis, son propriétaire ou administrateur doit le saisir. Exécuter en tant qu’administrateur ne contourne ni la protection ni les règles de l’organisation.
Seules les applications Microsoft Store sont autorisées
Sur un PC personnel sans mode S, ouvrez Paramètres → Applications → Paramètres avancés des applications → Choisir l’origine des applications. Sous Windows 10, l’option peut se trouver dans Applications et fonctionnalités. Autorisez les applications hors Store, installez le fichier officiel et rétablissez l’ancienne restriction si vous le souhaitez.
Windows est en mode S
Le mode S empêche l’installation d’un EXE classique hors Microsoft Store. Si vous décidez d’en sortir, ouvrez Paramètres → Système → Activation → mode S → Microsoft Store et suivez la procédure gratuite. Le changement est définitif ; un simple bouton ne permet pas de revenir en mode S. N’achetez pas de mise à niveau Windows pour cela. Sur un PC géré, contactez l’administrateur.
Smart App Control, antivirus ou règles de l’organisation
Smart App Control ne propose pas d’exception pour une seule application. Ne désactivez pas entièrement Defender ou l’antivirus et n’excluez pas tout le dossier Téléchargements. En cas de quarantaine, de menace ou de blocage administratif, conservez le message et contactez le support ou l’administrateur. Une version compatible ou signée peut être nécessaire.
Cette application ne peut pas s’exécuter sur votre PC
Notre installateur x64 nécessite un Windows 64 bits compatible. Vérifiez Paramètres → Système → Informations système → Type du système. Windows 32 bits ou ARM nécessite une version adaptée et prise en charge ; renommer le fichier ne résout rien. Si le téléchargement est incomplet, recommencez depuis la page officielle.
Toujours bloqué ? Envoyez le message exact, la version du système et le modèle de l’appareil. Masquez les données personnelles dans les captures. Votre mot de passe et votre clé VPN ne sont pas nécessaires. Contacter le support
Instructions officielles: Android, Play Protect, Samsung, SmartScreen, Smart App Control, S mode
Connexion en un geste
Téléchargez l'application HamikVPN (bouton ci-dessus) et installez-la — autorisez les installations depuis cette source si demandé.
Ouvrez l'application et connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe (ou via Telegram).
Appuyez sur Se connecter — c'est fait. Aucun fichier, aucun import manuel, les serveurs se chargent automatiquement.
Ce que notre application apporte : choix du serveur intégré, basculement automatique vers un autre nœud si le nœud actuel tombe en panne, et la date d'expiration de votre abonnement toujours visible.
Notre application ou AmneziaWG ?
Vous pouvez utiliser notre application HamikVPN ou un client AmneziaWG compatible. Les exigences et alertes dépendent de la version et des paramètres Windows. Vérifiez la provenance du fichier et consultez l’aide à l’installation ci-dessous si nécessaire.
Téléchargez l'installateur HamikVPN_x64-setup.exe (bouton ci-dessus) et exécutez le fichier.
Si Windows affiche une alerte, vérifiez d’abord le fichier officiel et le type de message. Consultez les étapes SmartScreen ci-dessous ; une alerte n’est pas automatiquement sans danger.
Acceptez le contrôle de compte uniquement pour l’installateur officiel que vous avez lancé. Si un mot de passe administrateur est requis, contactez le propriétaire. Consultez l’aide à l’installation.
Ouvrez HamikVPN et connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe (ou via Telegram) — ou inscrivez-vous directement dans l'application, 3 jours gratuits, sans carte.
Appuyez sur Se connecter. L'application récupère le serveur et la clé toute seule ; si un nœud tombe en panne, elle bascule automatiquement vers un autre.
Installez AmneziaWG — un client gratuit et open-source.
Dans votre tableau de bord, créez un appareil et téléchargez le fichier-clé .conf (ou récupérez-le via le bot Telegram).
Dans AmneziaWG → Importer un tunnel depuis un fichier → choisissez le fichier .conf.
Activez le commutateur — c'est fait. Vous devrez répéter les étapes 2–3 manuellement à chaque changement de serveur.
S'il n'existe pas d'application native pour votre plateforme
Installez AmneziaWG pour votre système (choisissez ci-dessous) — un client gratuit et open-source.
Dans votre tableau de bord, créez un appareil et téléchargez le fichier-clé .conf (ou récupérez-le via le bot Telegram).
Dans AmneziaWG → Importer un tunnel depuis un fichier → choisissez le fichier .conf.
Activez le commutateur — vous êtes connecté. C'est fait !
