切换网络后，应用会尝试恢复连接多久？

在 Wi-Fi 与移动网络之间切换后，隧道通常会在 20–45 秒内自动恢复——无需手动重新连接，稍等即可。

怎么判断问题出在订阅，而不是连接本身？

应用会在主界面和用户中心的「订阅」栏目显示订阅状态和剩余时间。如果订阅已过期，应用会在尝试连接时明确提示，而不是一直卡在「正在连接」。

有用，这是首先值得一试的做法——在服务器列表里换一个国家或服务器。如果问题只出在某个具体节点上，换一个服务器就能正常连上。

先确认不用 VPN 时网络能正常工作（关闭隧道后打开任意网站）。如果普通网络正常，却没有一个 HamikVPN 服务器能连上——请在 Telegram 上联系客服，这可能是服务端的临时故障。

最常见的原因就是订阅到期或免费试用结束。应用和用户中心的「订阅」栏目会明确显示状态：如果订阅已失效，你在尝试连接之前就会看到，而不是一直卡在「正在连接」。续费或开通套餐只需在用户中心里花几分钟。

如果你刚在 Wi-Fi 和移动网络之间切换过（比如出门或进了室内），隧道需要一点时间用新的网络地址重新建立连接——通常是 20–45 秒。这不是故障，而是协议正常工作的一部分：应用会自动重建连接，不需要你手动关掉再打开 VPN。

如果只是某一个具体服务器连不上、其余都正常——那就在应用的服务器列表里换一个国家或节点。不同服务器的负载和技术状态各不相同，切换是判断这属于个别问题还是更普遍问题的最快方式。

关闭 VPN 隧道，直接打开任意网站。如果普通网络也用不了——那问题不在 VPN，而在设备本身的网络连接（Wi-Fi、移动数据、飞行模式）。如果普通网络正常，却没有一个 HamikVPN 服务器能连上——这就值得向客服核实，可能是服务端的临时故障。

有时候普通的重启就能解决问题：彻底关闭应用（不是仅仅退到后台）再重新打开。如果这已经不是第一次连续尝试——还请检查一下电池设置，这在讲 Android 上的安装与设置的文章里有说明：激进的电池优化可能在应用尝试连接之前就把它的后台进程停掉了。

针对具体报错的详细分析——「无法通过任一协议连接」的提示、MTU 和 DNS 的设置——集中整理在单独的页面 VPN 连不上：原因与解决办法上。

联系客服时，请说明连接卡在哪一步、你选的是哪个服务器——Telegram 上的 @HamikVPNSupportBot。这样比笼统地说一句「用不了」能更快解决问题。