Το VPN δεν συνδέεται;
Το λύνουμε σε λίγα λεπτά
Αν το VPN δεν συνδέεται, μένει για ώρα στο «Σύνδεση σε εξέλιξη…» ή εμφανίζει «αδύνατη η σύνδεση με κανένα πρωτόκολλο» — η αιτία είναι σχεδόν πάντα απλή. Παρακάτω θα βρείτε μια γρήγορη λίστα ελέγχου και ανάλυση κάθε σφάλματος.
Γρήγορη λίστα ελέγχου: 6 βήματα
Σε 9 στις 10 περιπτώσεις βοηθάει ένα από αυτά τα βήματα. Ακολουθήστε τα με τη σειρά — θα σας πάρει ένα λεπτό.
Ελέγξτε το internet χωρίς VPN. Απενεργοποιήστε το VPN και ανοίξτε οποιαδήποτε ιστοσελίδα. Αν δεν φορτώνει τίποτα ούτε χωρίς VPN, το πρόβλημα είναι στο δίκτυο, όχι στο VPN.
Ελέγξτε τη συνδρομή σας. Μπείτε στον λογαριασμό σας — μήπως έληξε η συνδρομή ή η δοκιμαστική περίοδος; Όταν η συνδρομή λήξει, το κλειδί σταματά να συνδέεται (σας προειδοποιούμε εκ των προτέρων).
Ενημερώστε την εφαρμογή. Εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση της HamikVPN ή της AmneziaVPN — οι παλιές εκδόσεις μπορεί να μην παρακάμπτουν τους νέους αποκλεισμούς.
Αλλάξτε server και δίκτυο. Επιλέξτε άλλη περιοχή στην εφαρμογή. Δοκιμάστε κινητά δεδομένα αντί για Wi-Fi — μερικές φορές συγκεκριμένος πάροχος κόβει τη σύνδεση.
Δημιουργήστε νέο κλειδί. Στον λογαριασμό σας διαγράψτε την παλιά συσκευή, δημιουργήστε νέα και εισαγάγετε ένα φρέσκο .conf. Το παλιό κλειδί μπορεί να έχει ανακληθεί.
Ελέγξτε ημερομηνία και ώρα. Ενεργοποιήστε τον αυτόματο ορισμό τους. Η απόκλιση ώρας χαλάει την κρυπτογραφημένη χειραψία — το VPN δεν θα συνδεθεί.
Ανάλυση ανά συγκεκριμένο σφάλμα
⚠«Αδύνατη η σύνδεση με κανένα πρωτόκολλο»
Τι σημαίνει
Η εφαρμογή δοκίμασε όλα τα πρωτόκολλα του κλειδιού σας, αλλά κανένα δεν κατάφερε να συνδεθεί. Δεν πρόκειται για βλάβη της εφαρμογής — κάτι εμποδίζει συγκεκριμένα τη χειραψία.
Τι να κάνετε
- Ελέγξτε τη συνδρομή σας — αν δεν έχει πληρωθεί, το κλειδί ανακαλείται και η σύνδεση αποτυγχάνει σε όλα τα πρωτόκολλα.
- Δημιουργήστε νέο κλειδί στον λογαριασμό σας και εισαγάγετέ το ξανά — το παλιό μπορεί να έχει ανακληθεί.
- Αλλάξτε δίκτυο: κινητά δεδομένα ↔ Wi-Fi. Συχνά αποκλείει συγκεκριμένος πάροχος.
- Ελέγξτε ημερομηνία και ώρα — ορίστε τις αυτόματα.
- Σε Android χρησιμοποιήστε την εφαρμογή μας HamikVPN — συνδέεται μέσω AmneziaWG με απόκρυψη κίνησης, που είναι πιο δύσκολο να αποκλειστεί.
⚠«Οι server δεν είναι διαθέσιμοι» ή ατελείωτο «Σύνδεση σε εξέλιξη…»
Αιτία
Ο server είναι προσωρινά υπερφορτωμένος ή μη διαθέσιμος, ή ο πάροχός σας αποκλείει τη διεύθυνση IP του.
Τι να κάνετε
- Αλλάξτε περιοχή/server στην εφαρμογή και επανασυνδεθείτε.
- Περιμένετε 1–2 λεπτά και δοκιμάστε ξανά.
- Ελέγξτε την κατάσταση στο κανάλι μας @HamikVPN — εκεί ανακοινώνουμε μεγάλες διακοπές.
- Βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή σας είναι ενεργή.
⚠Το VPN συνδέεται, αλλά δεν υπάρχει internet
Αιτία
Συνήθως πρόκειται για MTU ή DNS: η σύνδεση ανεβαίνει, αλλά τα πακέτα δεν περνούν.
Τι να κάνετε
- Επανασυνδεθείτε και επανεκκινήστε τη συσκευή.
- Δημιουργήστε νέο κλειδί στον λογαριασμό σας και εισαγάγετέ το ξανά.
- Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή HamikVPN — η τιμή MTU είναι ήδη προσαρμοσμένη για την απόκρυψη κίνησης, οπότε αυτό το πρόβλημα σχεδόν δεν εμφανίζεται.
⚠Το VPN αποσυνδέεται συνέχεια μόνο του
Αιτία
Η αλλαγή δικτύου (Wi-Fi ↔ κινητά δεδομένα), η λειτουργία αναμονής ή η επιθετική εξοικονόμηση μπαταρίας κλείνουν την εφαρμογή.
Τι να κάνετε
- Android: απενεργοποιήστε τη βελτιστοποίηση μπαταρίας για την εφαρμογή (Ρυθμίσεις → Μπαταρία → Χωρίς περιορισμούς).
- Ενεργοποιήστε τη λειτουργία «Πάντα ενεργό VPN» στις ρυθμίσεις δικτύου του συστήματος.
- Η εφαρμογή HamikVPN αποκαθιστά μόνη της τη σύνδεση μέσα σε 20–45 δευτερόλεπτα μετά από αλλαγή δικτύου — δώστε της λίγα δευτερόλεπτα.
⚠Το VPN λειτουργεί, αλλά είναι πολύ αργό
Αιτία
Απομακρυσμένος ή φορτωμένος server, ή περιορισμός ταχύτητας από τον ίδιο τον πάροχο.
Τι να κάνετε
- Επιλέξτε την πλησιέστερη περιοχή — όσο πιο κοντά ο server, τόσο μικρότερη η καθυστέρηση.
- Ελέγξτε τη βασική ταχύτητα χωρίς VPN για να καταλάβετε το όριο της σύνδεσής σας.
- Δοκιμάστε άλλον server: κάποιος μπορεί να είναι πιο φορτωμένος.
Δεν βοήθησε; Γράψτε μας
Αν η λίστα ελέγχου δεν βοήθησε — γράψτε στην υποστήριξη, θα εξετάσουμε την περίπτωσή σας. Αναφέρετε την πλατφόρμα (Android / Windows / iPhone), το κείμενο του σφάλματος και τι έχετε ήδη δοκιμάσει.