Nutzungsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines und Anbieter

Der Dienst HamikVPN (der „Dienst“, „wir“) wird von einer Einzelperson als natürliche Person betrieben, nicht über ein eingetragenes Unternehmen oder Einzelunternehmen. Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) gelten für die Website hamik.site, das Nutzerkonto (das „Konto“), die HamikVPN-App und den Telegram-Bot (zusammen die „Plattform“). Vertragspartner für die Erbringung der Leistung ist die Person, die den Dienst betreibt; Kontakt für alle Anfragen: @HamikVPNSupportBot auf Telegram. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

2. Leistungsgegenstand

Der Dienst gewährt im Rahmen eines Abonnements Zugang zu einem virtuellen privaten Netzwerk (VPN) — der Verschlüsselung des Internetverkehrs zwischen dem Gerät des Nutzers und den Servern des Dienstes sowie dem Routing dieses Verkehrs über von uns betriebene oder angemietete Server. Der Zugang erfolgt über die HamikVPN-App bzw. kompatible VPN-Clients unter Verwendung der im Konto bereitgestellten Zugangsdaten (Schlüssel/Konfiguration). Der Umfang der Leistung (Anzahl gleichzeitig nutzbarer Geräte, verfügbare Serverstandorte) richtet sich nach dem gewählten Tarif.

Neuen Nutzern steht in der Regel ein kostenloser Testzeitraum von 3 Tagen ohne Angabe von Zahlungsdaten zur Verfügung. Der Umfang, die Dauer und die Verfügbarkeit des Testzeitraums können sich ändern und werden auf der Website angezeigt.

3. Registrierung und Konto

Zur Nutzung des Dienstes ist ein Konto erforderlich, das per E-Mail oder über Telegram angelegt wird. Der Nutzer ist für die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten sowie für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten (Passwort, Zugriff auf den verknüpften Telegram-Account) verantwortlich. Der Dienst ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt (siehe auch Ziffer 10 der Datenschutzerklärung).

4. Tarife und Bezahlung

Die aktuellen Tarife und Preise werden auf der Preisseite der Website angezeigt und können vor Kauf eines neuen Abonnementzeitraums eingesehen werden. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments umfassen die Tarife u. a. Pakete für 1, 2 und 4 Geräte mit monatlicher, halbjährlicher oder jährlicher Abrechnung in Euro; genaue aktuelle Preise siehe Preisseite.

Zahlungen werden über den externen Zahlungsdienstleister Platega abgewickelt. Der Dienst erhält und speichert keine Bankkartendaten — diese werden ausschließlich vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. Mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird der Zugang zum gewählten Tarif für den entsprechenden Abonnementzeitraum freigeschaltet bzw. verlängert.

Da es sich um eine digitale Dienstleistung handelt, die sofort nach Zahlung bereitgestellt wird, beginnt die Leistungserbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers unmittelbar nach Zahlungseingang; der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass dadurch — soweit gesetzlich zulässig — ein etwaiges Widerrufsrecht für den bereits genutzten Zeitraum der digitalen Leistung erlöschen kann. Fragen zu einer Rückerstattung beantwortet der Support im Einzelfall (siehe Ziffer 8).

5. Laufzeit und Verlängerung des Abonnements

Das Abonnement gilt für den beim Kauf gewählten Zeitraum (z. B. 1, 6 oder 12 Monate) und endet automatisch mit dessen Ablauf. Der Dienst nutzt derzeit keine automatische wiederkehrende Abbuchung: Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums wird der VPN-Zugang deaktiviert, bis der Nutzer eine neue Zahlung für einen weiteren Zeitraum vornimmt. Eine Erinnerung vor Ablauf des Abonnements kann per E-Mail oder Telegram versendet werden, sie ersetzt jedoch nicht die eigenverantwortliche Kontrolle des Nutzers über den Status seines Abonnements im Konto.

Der Nutzer kann den Dienst jederzeit formlos kündigen, indem er einfach kein neues Abonnement kauft bzw. sein Konto über den Support löschen lässt; es entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

6. Erlaubte Nutzung

Der Dienst darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Es ist untersagt, den Dienst zu nutzen, um:

• gegen geltendes Recht des Landes des Nutzers, des Landes des jeweiligen Serverstandorts oder internationales Recht zu verstoßen;
• Malware, Phishing, Spam oder DDoS-Angriffe zu verbreiten oder Netzwerke bzw. Systeme Dritter unbefugt anzugreifen;
• geistiges Eigentum Dritter unrechtmäßig zu verletzen oder Inhalte zu verbreiten, deren Verbreitung rechtswidrig ist (u. a. Material mit sexuellem Missbrauch von Kindern, das strikt und ausnahmslos verboten ist);
• den Zugang, die Zugangsdaten oder die Infrastruktur des Dienstes an Dritte in einer Weise weiterzugeben, die den Tarif oder diese Bedingungen umgeht;
• die Infrastruktur des Dienstes absichtlich zu überlasten, zu stören oder unbefugt darauf zuzugreifen (Reverse Engineering zu Angriffszwecken, Schwachstellen-Scans ohne Erlaubnis usw.).

Bei begründetem Verdacht eines Verstoßes gegen diese Ziffer kann der Dienst den Zugang eines Nutzers vorübergehend oder dauerhaft sperren, ohne Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Beträge für den betreffenden Zeitraum, soweit gesetzlich zulässig. Da der Dienst grundsätzlich keine Protokolle über besuchte Inhalte führt (siehe Datenschutzerklärung), erfolgt eine solche Prüfung in der Regel nur anlassbezogen, etwa aufgrund von Meldungen Dritter oder gesetzlicher Anfragen.

7. Verfügbarkeit des Dienstes und Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns um eine stabile und ununterbrochene Verfügbarkeit des Dienstes, können diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen, Maßnahmen Dritter (einschließlich Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Internetprovider) oder Ereignisse höherer Gewalt können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

Der Dienst wird „wie besehen" (as is) bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für: entgangenen Gewinn, mittelbare oder Folgeschäden, Datenverlust sowie Schäden, die durch die Nutzung des Dienstes durch Dritte unter Verwendung der Zugangsdaten des Nutzers entstehen. Die Gesamthaftung des Dienstes gegenüber einem Nutzer aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist, soweit gesetzlich zulässig, auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer für das jeweils betroffene Abonnement in den letzten drei Monaten gezahlt hat. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie nicht für Fälle, in denen eine Haftungsbeschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist.

Ein VPN reduziert bestimmte Risiken im Internet, bietet jedoch keine absolute Anonymität oder Sicherheit gegenüber jeder denkbaren Bedrohung. Der Nutzer ist selbst für die rechtmäßige und verantwortungsvolle Nutzung des Dienstes verantwortlich.

8. Erstattungen

Da es sich um eine digitale Dienstleistung handelt, erfolgen Erstattungen im Regelfall nicht automatisch. Bei technischen Problemen, die eine Nutzung des Dienstes unmöglich gemacht haben, kann der Support im Einzelfall eine anteilige Erstattung oder Gutschrift für zusätzliche Nutzungszeit gewähren. Anfragen dazu richten Sie bitte an @HamikVPNSupportBot.

9. Kündigung und Sperrung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über den Support löschen lassen. Wir können den Zugang eines Nutzers sperren oder das Konto löschen, insbesondere bei einem Verstoß gegen Ziffer 6 dieser Bedingungen, bei Zahlungsbetrug oder bei missbräuchlicher Nutzung, die die Infrastruktur oder andere Nutzer gefährdet. Bereits genutzte, bezahlte Zeiträume werden im Fall einer Sperrung wegen eines Verstoßes nicht erstattet, soweit gesetzlich zulässig.

10. Änderungen des Dienstes und dieser Bedingungen

Wir können den Funktionsumfang des Dienstes, die Tarife und diese Bedingungen weiterentwickeln. Die aktuelle Fassung dieser Bedingungen ist stets auf dieser Seite verfügbar, das Datum der letzten Aktualisierung steht oben. Wesentliche Änderungen versuchen wir, angemessen im Voraus anzukündigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

11. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen und die Nutzung des Dienstes gelten die einschlägigen zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Landes, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese anwendbar sind. Im Übrigen sind die Bedingungen nach bestem Bemühen unter Berücksichtigung der Grundsätze von Treu und Glauben auszulegen. Streitigkeiten sollen zunächst einvernehmlich über den Support geklärt werden.

12. Kontakt

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zu Zahlungen oder zum Konto: @HamikVPNSupportBot auf Telegram. Neuigkeiten und Ankündigungen: Telegram-Kanal @HamikVPN. Diese Bedingungen ergänzen die Datenschutzerklärung, welche die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt.