Perguntas e respostas sobre HamikVPN

Como começar?

Crie uma conta com o seu email e ative o teste de 3 dias no painel. Não precisa de cartão para o teste.

O meu email já está registado. O que faço?

Inicie sessão na conta existente ou peça a recuperação da palavra-passe. Renovar a subscrição não exige uma nova conta.

Onde descarrego a aplicação oficial?

Na página oficial de transferências. Android e Windows têm aplicações próprias; iPhone e iPad usam AmneziaWG com a configuração do seu dispositivo.

Como escolher um plano?

Consulte os planos atuais na sua conta. Escolha o número de dispositivos e o período antes de confirmar o pagamento.

Vai funcionar na minha rede?

Durante o teste, experimente as redes e dispositivos que utiliza. A disponibilidade e velocidade dependem da rede, dispositivo e servidor escolhido.

O que devo enviar ao suporte?

Versão da aplicação, tipo de dispositivo, hora e mensagem de erro exata. Não envie palavras-passe, códigos QR ou ficheiros de configuração VPN.