Instalação bloqueada?
Encontre a mensagem exibida no dispositivo e siga os passos correspondentes. Os nomes dos menus variam conforme a versão e o fabricante. Baixe o HamikVPN somente de hamik.site.
Android: instalar o APK
Instalação desta fonte não permitida
Abra Configurações → Aplicativos → Acesso especial a apps → Instalar apps desconhecidos. Selecione o navegador ou gerenciador de arquivos usado para abrir o APK e ative Permitir desta fonte. Volte ao HamikVPN.apk e instale. Depois desative essa permissão novamente.
Play Protect solicita verificação ou bloqueia o arquivo
Se for oferecida uma verificação de aplicativo desconhecido, execute-a e aguarde o resultado. Um aviso de aplicativo nocivo é diferente: se houver uma ameaça, interrompa a instalação e envie a mensagem exata ao suporte. Não é necessário desativar o Play Protect por completo.
Samsung Bloqueador automático, Xiaomi / Redmi / Poco
Em um Samsung pessoal, o Bloqueador automático pode impedir APKs: Configurações → Segurança e privacidade → Bloqueador automático. Se decidir instalar o APK oficial verificado, desative temporariamente e reative após a instalação. Em Xiaomi, Redmi e Poco, aguarde a contagem regressiva, se aparecer, e confirme somente o arquivo verificado. Restrições de aparelhos gerenciados devem ser tratadas pelo administrador.
Aplicativo não instalado, erro de pacote ou atualização
Confira o espaço livre e baixe o APK novamente se a transferência foi incompleta. Em caso de incompatibilidade, verifique a versão do Android e a arquitetura do aparelho; é necessária uma compilação compatível. Atualize o aplicativo existente com o APK oficial. Uma assinatura diferente ou versão mais antiga pode impedir a atualização. Fale com o suporte antes de desinstalar para preservar o acesso e as configurações locais.
Instalado, mas o Android pede permissão de VPN
Esse é um pedido separado do sistema na primeira conexão, não um erro de instalação. Confirme somente para o HamikVPN que você abriu. A instalação normal não exige depuração USB nem modo de desenvolvedor.
Windows: instalar o aplicativo
SmartScreen: O Windows protegeu o computador
Confira se HamikVPN_x64-setup.exe foi baixado de hamik.site. Abra Propriedades do arquivo e confira a assinatura digital, se houver. Reputação desconhecida não comprova segurança nem malware. Somente se confiar no arquivo oficial verificado e os botões estiverem disponíveis, escolha Mais informações → Executar assim mesmo. Se houver detecção de malware ou nenhuma opção para continuar, pare e fale com o suporte.
UAC ou direitos de administrador
O instalador pode pedir permissão para instalar o serviço VPN. Selecione Sim somente para o arquivo oficial que você iniciou. Se for necessária a senha de administrador, ela deve ser inserida pelo proprietário ou administrador. Executar como administrador não contorna a proteção nem as políticas da organização.
Somente aplicativos da Microsoft Store são permitidos
Em um PC pessoal sem modo S, abra Configurações → Aplicativos → Configurações avançadas de aplicativos → Escolher de onde obter aplicativos. No Windows 10, a opção pode estar em Aplicativos e recursos. Permita aplicativos fora da Store, instale o arquivo oficial e, se desejar, restaure a restrição anterior.
Windows está no modo S
O modo S impede EXEs normais fora da Microsoft Store. Se decidir sair, abra Configurações → Sistema → Ativação → modo S → Microsoft Store e siga o procedimento gratuito. A saída é permanente; não existe um botão comum para voltar. Não compre uma atualização do Windows para isso. Em PC gerenciado, consulte o administrador.
Smart App Control, antivírus ou política da organização
O Smart App Control não tem exceção por aplicativo. Não desative o Defender ou o antivírus por completo e não exclua toda a pasta Downloads das verificações. Em caso de quarentena, ameaça ou bloqueio administrativo, guarde a mensagem e procure suporte ou o administrador. Pode ser necessária uma compilação compatível ou assinada.
Este aplicativo não pode ser executado no seu PC
Nosso instalador x64 precisa de Windows de 64 bits compatível. Confira Configurações → Sistema → Sobre → Tipo de sistema. Windows de 32 bits ou ARM precisa de uma compilação adequada e compatível; renomear o arquivo não resolve. Se o download foi incompleto, baixe novamente da página oficial.
Ainda não conseguiu? Envie o erro exato, a versão do sistema e o modelo do dispositivo. Oculte dados pessoais nas capturas. Não precisamos da sua senha nem da chave VPN. Falar com o suporte
Instruções oficiais: Android, Play Protect, Samsung, SmartScreen, Smart App Control, S mode
Conecte-se com um toque
Baixe o app HamikVPN (botão acima) e instale — permita instalações a partir dessa fonte se solicitado.
Abra o app e faça login com seu usuário e senha (ou via Telegram).
Toque em Conectar — pronto. Sem arquivos, sem importação manual, os servidores carregam sozinhos.
O que o nosso app oferece: escolha de servidor integrada, troca automática para outro nó se o atual falhar, e a data da sua assinatura sempre visível.
Nosso app ou AmneziaWG?
Você pode usar nosso aplicativo HamikVPN ou um cliente AmneziaWG compatível. Requisitos e avisos dependem da compilação e das configurações do Windows. Confira a origem do arquivo e consulte a ajuda de instalação abaixo se necessário.
Baixe o instalador HamikVPN_x64-setup.exe (botão acima) e execute o arquivo.
Se o Windows mostrar um aviso, confira primeiro o arquivo oficial e o tipo de mensagem. Veja os passos do SmartScreen abaixo; um aviso não é automaticamente inofensivo.
Confirme o UAC somente para o instalador oficial que você iniciou. Se for necessária uma senha de administrador, fale com o proprietário. Veja a ajuda de instalação.
Abra o HamikVPN e faça login com seu usuário e senha (ou via Telegram) — ou cadastre-se direto no app, 3 dias grátis, sem cartão.
Toque em Conectar. O app busca o servidor e a chave sozinho; se um nó cair, ele troca para outro automaticamente.
Instale o AmneziaWG — um cliente gratuito e de código aberto.
No seu painel, crie um dispositivo e baixe o arquivo-chave .conf (ou pegue-o no bot do Telegram).
No AmneziaWG → Importar túnel de arquivo → escolha o .conf.
Ative o interruptor — pronto. Você precisará repetir os passos 2–3 manualmente sempre que trocar de servidor.
Se não houver um app próprio para a sua plataforma
Instale o AmneziaWG para o seu sistema (escolha abaixo) — um cliente gratuito e de código aberto.
No seu painel, crie um dispositivo e baixe o arquivo-chave .conf (ou pegue-o no bot do Telegram).
No AmneziaWG → Importar túnel de arquivo → escolha o .conf.
Ative o interruptor — você está conectado. Pronto!
