FAQ
Questions et réponses sur HamikVPN
Inscription, téléchargements officiels, essai gratuit et assistance HamikVPN.
Comment commencer ?
Créez un compte avec votre email, puis activez l’essai de 3 jours dans votre espace. Aucune carte n’est nécessaire pour l’essai.
Mon email est déjà enregistré. Que faire ?
Connectez-vous à votre compte existant ou demandez une réinitialisation du mot de passe. Un renouvellement ne nécessite pas de nouveau compte.
Où télécharger l’application officielle ?
Sur la page officielle de téléchargement. Android et Windows ont leurs propres applications ; iPhone et iPad utilisent AmneziaWG avec la configuration de votre appareil.
Comment choisir une offre ?
Consultez les offres actuelles dans votre compte. Choisissez le nombre d’appareils et la durée avant de confirmer le paiement.
Cela fonctionnera-t-il sur mon réseau ?
Testez vos réseaux et appareils habituels pendant l’essai. La disponibilité et la vitesse dépendent du réseau, de l’appareil et du serveur choisi.
Que transmettre à l’assistance ?
La version de l’application, le type d’appareil, l’heure et le message d’erreur exact. N’envoyez pas de mots de passe, de QR ou de fichiers de configuration VPN.